MakeLeapsラボ

2025年04月01日

セキュア送信・取引先受信箱へ送信（取引ポータル）で書類を送付後、何らかの理由で送付が完了しなかった場合のメッセージ内容を変更しました。変更箇所は2箇所です。

1. エラーが起きた際の通知メール
2. 送付履歴の確認画面

エラーが起きた際の通知メールの変更

セキュア送信・取引先受信箱へ送信で送付したメールがエラーになった場合に、通知メールを受け取ることができます。設定方法は、マニュアルをご確認ください。（Salesforce連携版のマニュアルはこちら）

この通知メールの内容を変更いたしました。

▼変更点
・対応が必要なことがわかるように、メール件名へ【要対応】と明記しました
・メールの本文へ、エラー原因と対応内容を記載しました

上記は、複数あるエラーメッセージの一部となります。エラーの種類については、本ブログ下部の参考リンクをご確認ください。

送付履歴の確認画面

MakeLeaps画面「履歴」タブ > 「送付履歴」から各送付履歴の「詳細を表示」へと進むと、送付したメールアドレスごとに送付ステータスが確認できます。
上記の、エラーが起きた際の通知メールに記載されたURLからも対象の送付履歴ページへアクセスすることが可能です。

▼変更点
・エラーが起きている理由がわかりやすくなりました

送付履歴では具体的な対応方法は記載されないため、通知メールでご確認いただくか、下記の参考ページに記載のマニュアルをご確認いただく必要がございます。

▼参考ページ

• 送付エラーの詳細・対応方法を確認する

電子送付機能をご利用の場合、まずは本ブログ冒頭でご案内した通知メールが設定されているかどうかご確認ください。